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质量立市 名牌兴业 全力打造“信用温州”
发布时间: 2010-04-28 被读次数: 700
 
20世纪80年代初期,在短缺经济的环境下,处于原始积累阶段的温州个体私营企业,面对只要有商品便能销售的市场环境,利用落后的技术装备和生产工艺,生产销售了不少质低价廉的商品,使温州产品一度沦为“假冒伪劣”的代名词。1987年杭州武林门燃起一把大火将几千双“温州皮鞋”付之一炬,还有各地砸掉的乐清柳市假冒伪劣电器,温州的形象受到了严重的损害。为此温州市委、市政府痛定思痛,狠下决心,一手抓解放思想,立足区域发展,一手抓整顿秩序,规范质量管理。1993年温州率先提出了“质量立市”的发展战略,制定了《温州市质量立市实施办法》,提出了“358质量系统工程”的目标,即通过3年、5年、8年时间,质量工作分别要达到与超过国家和省的平均水平。1996年,温州在进一步深化对质量工作认识的基础上,又提出“名牌兴业”的方针,把质量和名牌紧紧联系在一起,按当时的话说“市场是海、质量是船、名牌是帆”。针对温州当时的实际情况,我们认为“质量立市”是基础,“名牌兴业”是龙头;“质量立市”是总体工作,“名牌兴业”是特殊任务;提高质量是全面要求,创造名牌是更高目标。实施“质量立市”战略主要靠管理监督,推行“名牌兴业”方针主要靠激励扶持。在市委、市政府强有力的推动下,永不服输、富有进取精神的温州人知耻后勇,奋发图强,掀起了第二次创业的高潮,温州鞋革、低压电器、印刷包装等行业都在经历了凤凰涅磐的痛苦过程后获得了新生。2000年初,市委、市政府因势利导,又召开了“质量立市、名牌兴业”再动员大会,全面实施跨世纪质量振兴计划,推动质量工作向纵深方向拓展。现在的温州已拥有4个中国名牌、7个中国驰名商标,22个国家免检产品、通过ISO9000族质量体系认证企业达1200多家,在全国同类城市中处于领先地位,全市质量水平有了质的飞跃,主要产品质量稳定提高,特别是一些曾备受全国关注的产品质量有了实质性的变化,市场份额不断增加。如低压电器行业的正泰、德力西等企业集团的产品,已成为全国同行中的佼佼者;曾一度声名狼藉的温州皮鞋,现在拥有3个中国名牌、3个驰名商标、18个国家免检产品,几乎占了全国同行业的半壁江山。温州服装业经过几年的打拚,大部分产品已迈入国内中高档行列,并屡次在全国同行业质量评比中获得殊荣,其他行业如化工、机械、建材、食品、家用电器、日用小五金等,也涌现出不少质量过硬的产品,彻底改变了世人对温州的看法。2001年,由于对质量工作所付出的巨大努力,温州市及所辖乐清市荣获“全国质量兴市先进市”的荣誉称号,同时温州的区域品牌战略也取得了巨大的成功。由国家主管行业部门命名的“中国鞋都”、“中国电器之都”“中国金属外壳打火机生产基地”“中国剃须刀生产基地”4个国字号的轻工产业基地,花落温州。如今,不甘寂寞的温州人正抱着“虽是小产品,要成大气候”的信念,以前所未有的热情,打造鞋业、服装、打火机、眼镜。剃须刀、锁具、塑料、包装、印刷、合成革等十大国家级轻工产品特色产业基地,一个年轻的轻工特色生产城市正地燕山瓯水之畔快速崛起。今年十月中旬,温州将举行规模空前的中国轻工博览会,在此,我也诚挚地邀请诸位能在金秋季节光临东海之滨这座美丽而又充满生机活力的城市,给我们传经送宝。

   朋友们,质量问题说到底是一个信用问题,完善的市场经济说到底是一种信用经济,良好的市场信誉和优秀的产品品牌是宝贵的经济资源,是产品受到人们欢迎进而实现其价值的关键,而使信誉和品牌得以保持和延续的基础则是产品的质量,任何对信誉和质量的破坏行为,比如急功近利、短视浅见,甚至于以次充好、以假充真,都是自杀行为。有专家指出,信用如水,企业如鱼,市场体系中如果缺乏信用,就如洗脸盆中养鱼,大企业养不活,小企业长不大。温州曾经历了信用缺失,市场失范的初级阶段,付出了巨大的代价,我们最先从失信的痛苦中醒悟过来,下定决心走一条质量振兴、信用重树之路。今天,“质量温州”、“品牌温州”的崭新形象已经展示在国人面前。温州的经验表明信用建设是一个长期的、艰苦的过程,一个企业、一个地区、一个民族如果没有长远目标,而只有短期行为,就没有前途和希望。从这个意义上讲,信用危机甚至可以转化为民族危机,这绝不是危言耸听!


   当前我国已经加入世贸组织,在经济全球化的大环境下,没有诚信就没有市场,企业就没有出路,信用环境的好坏不仅直接体现我国的国际形象,而且是国际投资者衡量我国投资环境的重要标准。2001年温州市委、市政府审时度势,在新一轮的发展中,提出了“建立社会信用体系,打造信用温州”的目标,力争通过几年的努力,逐步在全市建立以个人守信为基础,企业守信为核心,政府守信为保障,融观念、制度、机构等为一体的覆盖全社会的信用体系。具体措施主要是四个方面:一是利用温州新闻网现有的技术平台,建立一个技术先进、功能完善、运作灵活的温州诚信网,并在法律的框架内,进行信息收集、审核、分类、录入、公布和咨询服务,实现信息资料的查询、交流及共享的系统化和社会化。二是建立完善失信惩制机制,把信用意识变为法制的力量,专家认为,为什么失信在今天能够“大行其道”,关键是失信的成本太低。要改变这一局面,就必须制定和推行使“失信成本”远高于“守信成本”的惩治制度,让失信者得不偿失,甚至被“淘汰出局”,不敢冒失信的风险。如企业的经营者或公民个人一旦有了不良信用纪录,在一定时间内将不能再取得工商注册、银行贷款、个人信用卡服务等。三是积极培育信用中介服务机构,筹建资信有限公司,采用市场化机制、企业化运作,开展信用联合征集业务,信息采集和征信服务均实行有偿的办法。同时逐步推进社会信用调查、信用评估和信用担保等中介服务机构的建设。四是推广现代市场文化,开展全民信用教育,我们温州把每年的8月8日定为“温州诚信日”(那么这个日子就是我们的温州鞋在杭州武林门被火烧的日子),在全社会形成一种氛围和共识。信用是市场经济发展的前提和基本准则,是成熟的市场经济内在要素和品格,是一种宝贵的资源,是一个城市含金量的最高的评价。


   不畏艰险、不甘平庸的温州人,以自己的勤劳和智慧,创造了闻名全国的“温州模式”,为我国市场经济的发展做了一些有益的探索。今天,我们正努力把信用温州建设和铸造现代商业文明结合起来,继续发扬“敢为人先、自强不息、明礼诚信、共生共荣”的温州人精神,让这种区域文化特质在现代主流文明的洗礼下进行创造性的转化,升华为一种富有时代特色的义利观,一种崭新的现代商业伦理精神。    朋友们,中华民族既是礼仪之邦,也是信义之邦。一个没有诚信的人注定没有永久的朋友,一个没有诚信的企业注定会被时代所淘汰,一个没有诚信的社会注定难以维持向前发展。我们希望通过全社会的努力,信用的旗帜将在市场经济的上空高高飘扬

   
 
   
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